Protectia datelor

Data protection and privacy

General information

The confidentiality of your personal data is one of the main concerns of General Security, based in Cluj-Napoca, Cluj, Piata 1 Mai no. 4-5, PC 400141, as data operator. Therefore, General Security constantly seeks to ensure the processing of personal data in strict accordance with the principles regarding data protection.

The monitoring of compliance with the legal requirements in this field is also ensured by the data protection officer appointed within General Security, having the following contact details:

This privacy policy covers the personal data of General Security customers and other users of the website including,,, and the GS Distribution application, available in the App Store and Google Play. By personal data is meant any information regarding an identified or identifiable natural person, collected through the previously specified internet pages.

Purposes of processing

Your personal data voluntarily provided when creating a General Security, VideoDirect, EV-Mag or GS Distributie user account or provided in any other way made available through these websites are processed by General Security for the following purposes:

  • for the fulfillment of the legal obligations falling under General Security in the context of the services provided through the websites,,, or the GS Distribution application, including for processing your requests made through the accounts of the specified pages or performing checks and formalities related to the conclusion of the General Security supply contract.
  • for the performance of the contractual relationship between General Security and you, including for the purpose of executing the supply and service contract, invoicing and distributing invoices, logistics, correspondence with you, recovering any claims, as well as protecting any legitimate interest of General Security, through administrative or judicial means, assigning claims to third parties, receiving and handling your requests, as well as complying with legal requirements regarding archiving.
  • for direct marketing activities and advertising for the products and services of General Security or of its partners/affiliates (example: offers for the supply of surveillance equipment) by promoting the most suitable products and services of General Security or of its partners/affiliates, including through the transmission by General Security of commercial communications for this purpose. You have the possibility to express your consent/refusal regarding the use of your data for this purpose and the receipt of commercial communications by checking the appropriate box in the General Security, VideoDirect, EV-Mag accounts and the GS Distribution application (eg: in the case of subscribing to the Newsletter or when creating a new account).
  • for the purpose of determining and evaluating your interests and preferences, using automated and/or non-automated means, in order to generate personalized offers. The processing of your data for this purpose presents the benefit of offering you a service as close as possible to your needs and interests, but also to suggest some choices regarding General Security products/services or General Security affiliates/partners.
  • for the purpose of evaluating your satisfaction with General Security products/services.
  • for the purpose of statistical analyzes that do not involve the creation of individual profiles.

The legal basis of the processing

The processing of personal data for the above purposes is based on:

  • The legal obligations that fall under the responsibility of General Security as a result of operations through the accounts of the websites,,, and the GS Distribution application.
  • The conclusion, respectively the execution of the supply contract concluded with General Security.
  • General Security’s legitimate interest in promoting its products and/or services.
  • Your consent regarding marketing/advertising activities and other processing for which the legislation in the field provides for the obligation to obtain consent.

To the extent that you have given your consent to certain processing, you have the right to withdraw your consent at any time.

Duration of processing

Personal data is stored for processing for the duration necessary to achieve the processing purposes mentioned above and thereafter according to the requirements of our internal policies and in accordance with legal requirements.

Provision of personal data

The refusal to provide personal data may result in the impossibility of receiving information/offers from General Security.

Data security measures

General Security will apply the necessary technical and organizational measures in the use of your personal data to ensure their security, protection against accidental or illegal destruction, modification, disclosure or unauthorized access.

Your rights

The new Regulation gives you more rights. These involve:

  • The right of access means that you have the right to obtain confirmation from us that we are processing your data or not, and if so, to provide you with access to this data as well as information about how it is processed.
  • The right to portability refers to the fact that you can receive your personal data in a structured, machine-readable format and the right that it can be transmitted directly to another operator.
  • The right to object refers to the right to oppose the processing of personal data when it serves a public interest or a legitimate interest of ours.
  • The right to rectification refers to the correction without undue delay of inaccurate personal data.
  • The right to erasure/the right to be forgotten means that you have the right to delete your collected data without undue delay in any of the following situations: they are no longer necessary to fulfill the purposes for which they were collected, you have withdrawn your consent and there is no other legal basis for processing, you object to the processing, the data were collected illegally, the data must be deleted to comply with a legal obligation, the collection was made with the provision of information society services.
  • The right to restrict the processing can be exercised if the accuracy of the data is contested for a certain period, sufficient for the verification of the data, if the processing is illegal but the deletion of the data is not desired, only the restriction, if General Security no longer needs the personal data in order to processing, but you ask us for the defense of a right in court, if you objected to the processing for the time interval while it is checked whether the legitimate rights prevail over your rights.

In addition, you have the right to submit complaints to the National Authority for the Supervision of Personal Data Processing or to the legal courts, if you believe that General Security will violate any right based on the legal provisions.

For any additional questions regarding how personal data is processed, please contact us at: Telephone +40264-439.200, Fax +40264-439.280 and/or at the e-mail address:

Protecția datelor și confidențialitate

Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale General Security, cu sediul în Cluj-Napoca, Cluj, Piata 1 Mai nr. 4-5, CP 400141, în calitate de operator de date. Prin urmare, General Security urmărește în permanență asigurarea prelucrării datelor cu caracter personal în strictă conformitate cu principiile privind protecția datelor.

Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat în cadrul General Security, având următoarele date de contact:

Prezenta politică de confidențialitate vizează datele cu caracter personal ale clienților General Security și ale celorlalți utilizatori ai paginilor de internet, inclusiv,, și aplicația GS Distribuție, disponibilă în AppStore și Google Play. Prin date cu caracter personal se înțelege orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, colectate prin intermediul paginilor de internet anterior specificate.

Scopurile prelucrării

Datele dumneavoastră cu caracter personal furnizate voluntar cu ocazia creării contului de utilizator General Security, VideoDirect, EV-Mag sau GS Distribuție sau furnizate pe orice altă cale pusă la dispoziție prin aceste pagini de internet sunt prelucrate de către General Security în următoarele scopuri:

  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale care revin în sarcina General Security în contextul serviciilor prestate prin intermediul paginilor de internet,,, sau aplicația GS Distribuție, inclusiv pentru procesarea solicitărilor dumneavoastră formulate prin intermediul conturilor paginilor specificate sau efectuarea verificărilor și formalităților aferente încheierii contractului de furnizare General Security.
  • pentru desfășurarea relației contractuale dintre General Security și dumneavoastră, inclusiv în scopul executării contractului de furnizare și service, facturării și distribuirii facturilor, logisticii, corespondenței cu dumneavoastră, recuperării eventualelor creanțe, precum și protejării oricărui interes legitim al General Security, pe cale administrativă sau judiciară, cesiunii de creanțe către terțe părți, primirii și gestionării solicitărilor dumneavoastră, precum și conformării cu cerințele legale privind arhivarea.
  • pentru activități de marketing direct și publicitate pentru produsele și serviciile General Security sau ale partenerilor/afiliaților (exemplu: oferte în vederea furnizării de echipamente de supraveghere) prin promovarea celor mai potrivite produse și servicii ale General Security sau ale partenerilor/afiliaților General Security, inclusiv prin transmiterea de către General Security a unor comunicări comerciale în acest scop. Aveți posibilitatea de a va exprima consimțământul/refuzul cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră în acest scop și primirea de comunicări comerciale prin bifarea căsuței corespunzătoare în conturile General Security, VideoDirect, EV-Mag și aplicația GS Distribuție (ex: în cazul abonării la Newsletter sau în momentul creării unui cont nou).
  • în scopul determinării și evaluării intereselor și preferințelor dumneavoastră, utilizând mijloace automate și/sau neautomate, în vederea generării de oferte personalizate. Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop prezintă beneficiul de a vă oferi un serviciu cât mai apropiat de nevoile și interesele dumneavoastră, dar și de a vă sugera unele alegeri cu privire la produsele/serviciile General Security sau afiliaților/partenerilor General Security.
  • în scopul evaluării gradului dumneavoastră de satisfacție cu privire la produsele/serviciile General Security.
  • în scopul unor analize statistice ce nu implică crearea de profiluri individuale.

Temeiul juridic al prelucrărilor

Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopurile de mai sus are la bază:

  • obligațiile legale care intră în sarcina General Security ca urmare a operațiunilor prin intermediul conturilor paginilor de internet,, și aplicația GS Distribuție.
  • încheierea, respectiv executarea contractului de furnizare încheiat cu General Security.
  • interesul legitim al General Security de a-și promova produsele și/sau serviciile.
  • consimțământul dumneavoastră în ce privește activitățile de marketing/publicitate și alte prelucrări pentru care legislația în domeniu prevede obligativitatea obținerii consimțământului.

În măsura în care ați exprimat consimțământul dumneavoastră cu privire la o anumite prelucrare, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

Durata prelucrării

Datele cu caracter personal sunt stocate în vederea prelucrării lor pe durata necesară atingerii scopurilor de prelucrare menționate mai sus și ulterior potrivit cerințelor din politicile noastre interne și în conformitate cu cerințele legale.

Furnizarea datelor cu caracter personal

Refuzul furnizării datelor cu caracter personal poate avea drept consecință imposibilitatea beneficierii de informari/oferte din partea General Security.

Măsuri de securitate a datelor

General Security va aplica în utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal măsurile tehnice și organizatorice necesare în vederea asigurării securității acestora, protejării împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat.

Drepturile tale

Noul Regulament îți oferă mai multe drepturi. Acestea implică:

  • Dreptul de acces înseamnă că ai dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu datele tale, iar dacă da, să îți oferim acces la aceste date precum și informații despre cum sunt prelucrate.
  • Dreptul la portabilitate se referă la faptul că poți primi datele personale într-un format structurat, care poate fi citit automat și la dreptul că acestea pot fi transmise direct altui operator.
  • Dreptul la opoziție vizează dreptul de a te opune prelucrării datelor personale atunci când aceasta deservește un interes public ori un interes legitim al nostru.
  • Dreptul la rectificare se referă la corectarea fără întârzieri nejustificate, a datelor personale inexacte.
  • Dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat înseamnă că ai dreptul să îți ștergem datele colectate fără întârzieri nejustificate, în oricare din următoarele situații: nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, ți-ai retras consimțământul și nu există alt temei juridic pentru prelucrare, te opui prelucrării, datele au fost colectate ilegal, datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale, colectarea s-a făcut cu oferirea de servicii ale societății informaționale.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării poate fi exercitat dacă se contestă exactitatea datelor pe o anumită perioadă, suficientă pentru verificarea datelor, dacă prelucrarea este ilegală dar nu se dorește ștergerea datelor doar restricționarea, în cazul în care General Security nu mai are nevoie de datele personale în vederea prelucrării însă ni le ceri pentru apărarea unui drept în instanță, dacă te-ai opus prelucrării pentru intervalul de timp cât se verifică dacă drepturile legitime prevalează asupra drepturilor tale.

În plus, aveți dreptul de a depune plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la instanțele de judecată, în cazul în care considerati că General Security v-a încălcat vreun drept în baza prevederilor legale.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate, vă rugăm să ne contactați la: Telefon +40264-439.200, Fax +40264-439.280 şi/sau la adresa de e-mail: